Notre expertise
Socomec s’engage à offrir une large gamme de services à forte valeur ajoutée pour assurer la fiabilité et l'optimisation des équipements durant leurs cycles de vie
- des services de prévention et des interventions qui réduisent le risque et améliorent l’efficacité des équipements,
- les mesures et l’analyse d’un large éventail de paramètres électriques et la formulation de recommandations pour améliorer la qualité de l’alimentation électrique,
- le conseil, la mise en œuvre et la formation, de l’ingénierie de projet à la phase finale d’installation des solutions.
Des spécialistes à votre service
Notre équipe “services” est composée de spécialistes qui garantissent le fonctionnement optimal de votre équipement.
Nous proposons un pack complet de services d'assistance pensés pour votre tranquillité d'esprit : mise en service, essais sur site, interventions de maintenance préventive, interventions 24h/24 et réparations rapides sur site, pièces de rechange certifiées d'origine, inspection de qualité d'alimentation et de rendement énergétique, services de conseil, conception et mise en œuvre pour la modification et la mise à niveau des installations, etc.
Notre équipe “services” est votre partenaire par excellence, capable de vous conseiller sur la maintenance de vos équipements Socomec et d'apporter une solution à vos besoins conformément aux normes et procédures environnementales en vigueur.
Outils professionnels
Notre équipe "services" utilise :
- les équipements de protection individuelle (lunettes de protection, casque, gants isolés, veste ignifugée, chaussures de sécurité, bouchons d'oreilles, etc.),
- un ordinateur portable sur lequel sont installés tous les logiciels requis pour le fonctionnement de l’équipement,
- un équipement de mesure étalonné annuellement par notre service de métrologie (multimètre, oscilloscope numérique, pinces ampèremetriques, caméra infrarouge, analyseur de puissance).
Rapports
Pour chaque intervention, un rapport complet (mise en service, maintenance préventive, dépannage, etc.) est automatiquement généré, envoyé au client et synchronisé avec nos systèmes.
Diagnostic à distance
En cas d’anomalie, une notification automatique est envoyée à un centre d’appels local pour le dépannage à distance proactif.
Disponibilité des pièces de rechange d’origine
Les différentes pièces et composants d’origine disponibles dans notre stock vous garantissent la rapidité de remise en service de votre équipement défaillant tout en lui conservant ses performances et sa fiabilité d’origine.