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Wartungsservicepakete

Für Ihre modularen Geräte für die Versorgung kritischer Anwendungen

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IT-Manager und die Betreiber von speziellen Einrichtungen, die eine modulare USV-Anlage zum Schutz ihrer kritischen Anwendungen gewählt haben, möchten gerade diese speziellen Dienstleistungen vom Hersteller, um ihre Investition über die gesamte Lebensdauer des Geräts hinaus zu optimieren.
Mit REGULAR, PREMIUM und EVOLUTION PACK bietet Socomec ein einzigartiges Paket zum vollen Vorteil der modularen Architektur des USV-Systems: rasche Aktualisierung, Kostenwahrscheinlichkeitsrechnung und keinen “End-of-Life-Aspekt” mehr.

 

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Evolution Pack, Übersicht

 Der Evolution Pack bietet die umfassendste Service-Garantie:
 • 5-Jahres-Inklusivprogramm,
 • Permanenter Zugriff auf die neuste Technologie,
 • Periodische Aktualisierungen mit komplettem Modultausch,
 • Kontinuierliche Überwachung / Wartung der Alterung elektronischer Schaltungen gemäß spezifischen Einsatzbedingungen.
 
Entwickeln Sie sich mit Socomec weiter:

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 • Sie haben die Kostenkontrolle: garantierter Festpreis über einen 5-Jahreszeitraum,
 • Maximieren Sie Ihre Investition: Integrieren Sie die aktuellste Technologie für ultimative Energieeffizienz,
 • bringen Sie Ihr System für eine gute Zukunft auf den neusten Stand: eliminieren Sie den End-of- Life-Aspekt.

 

 

 

SERVICE-BESCHREIBUNG REGULAR PREMIUM EVOLUTION PACK
5 Jahre
USV-Fernüberwachung (LINK-UPS)
Fernprüfung + proaktive Diagnose + Bericht
Modullieferung innerhalb von 3 Arbeitstagen    
Modul-Austausch während des Betriebs (Hot Swap) vor Ort innerhalb des nächsten Arbeitstags    
Modul-Austausch während des Betriebs (Hot Swap) vor Ort innerhalb 24 Std.*    
1 kompletter Modultausch alle 5 Jahre    
1 jährliche Präventivwartung vor Ort
Batterieprüfung
Arbeitszeit und Anfahrt für korrektive Wartung  
Originale Ersatzteile  
Hotline-Verfügbarkeit
Notfall-Hotline 24/7 o o
Reaktionszeit bis vor Ort innerhalb des nächsten Arbeitstags   
Reaktionszeit bis vor Ort innerhalb 6 Std.* o o
Reaktionszeit bis vor Ort innerhalb 4 Std.* o o o
Präventivtausch von Verbrauchsteilen: Lüfter und Kondensatoren (außer Batterien) o
Zusätzliche Präventivwartung vor Ort o o o
Präventivwartung außerhalb der normalen Arbeitszeit, bei Nacht, an Wochenenden, gesetzlichen Feiertagen
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Thermografische Analyse  o o o
Stromqualität-Audit o o o
Inklusive 3-Jahregarantie o o  

* Bitte Informationen über die lokale Verfügbarkeit in Ihrem Gebiet einholen.
: Enthalten.
o: Optional.